Правила посещения
Приложение No7 к Правилам оказания услуг спортклуба «ЛДК»
Правила посещения и техники безопасности при занятиях на воде в бассейне
Настоящие правила являются обязательными к соблюдению в бассейне.
Клиенты бассейна обязаны ознакомиться с настоящими Правилами до начала предоставления услуг.
1. Общие положения:
1.1. Время работы плавательного бассейна осуществляется с 08:00 часов до 23:00 часов в будние дни, с 09:00 часов до 21:00 часов в выходные дни.
1.2. Перед посещением бассейна клиент обязан переобуться в сменную обувь и сдать верхнюю одежду и уличную обувь в гардероб.
1.3. Клиент предъявляет индивидуальный пропуск, Клубную карту спортклуба «ЛДК» или оплачивает разовый визит. Администратор бассейна, проведя идентификацию посетителя, выдает ключ от шкафа для одежды в раздевальной.
1.4. Ценные вещи: деньги, мобильный телефон, документы, ключи и другие ценные вещи Клиент запирает в шкаф или в сейфовые ячейки, находящиеся на центральном ресепшене. Сумки, кейсы, чемоданы на хранение не принимаются. За оставленные без присмотра личные вещи и ценные вещи, администрация ответственности не несет.
1.5. Посещение плавательного бассейна разрешается только при наличии: купального костюма, шапочки для плавания, специальной резиновой обуви, принадлежностей для душа и полотенца.
1.6. Получив ключ от шкафа для одежды, Клиенту следует раздеться в раздевальной и пройти в душевую. Каждый Клиент обязан перед посещением бассейна принять душ.
1.7. Перед посещением бассейна Клиент обязан смыть с себя любые косметические средства, снять все ювелирные и иные украшения.
1.8. Рекомендуется входить в воду, спускаясь по специально предусмотренному для этого трапу/лестнице, повернувшись спиной к воде.
1.9. Во время плавания необходимо ориентироваться на разметку бассейна. Плавание внутри каждой отдельно взятой дорожки осуществляется против часовой стрелки (по правой стороне).
1.10. Не допускается плавание посередине дорожки или по ее левой стороне, чтобы не столкнуться с другими пловцами/плавающими. Необходимо обязательное соблюдение дистанции во время плавания.
1.11. Не рекомендуется занимать дорожку, выделенную для скоростного плавания, в случае отсутствия навыков плавания или их недостаточном развитии.
1.12. При отсутствии или при недостаточном развитии навыков плавания обязательно использование поддерживающих на воде средств (доски для плавания и пр.).
1.13. Во время проведения групповых занятий или персональных занятий в бассейне зона для плавания может быть ограничена.
1.14. Клиент должен контролировать время нахождения в бассейне. При выходе из плавательного бассейна Клиент обязан сдать ключ от шкафа раздевальной и плавательный инвентарь, полученный в аренду работнику бассейна.
1.15. Дети до 3(трех) лет включительно, к плаванию в бассейне не допускаются.
1.16. Детям от 3(трех) до 12 лет требуется справка - соскоб на энтеробиоз.
1.17. Дети до 14 (четырнадцати) лет могут находиться в бассейне только под присмотром взрослых. Посетители с 14 (четырнадцатилетнего) возраста могут быть допущены к самостоятельному плаванию только с письменного разрешения родителей или их законных представителей опекунов (письменное согласие).
1.18. Для посещения бассейна детьми до 14 (четырнадцати) лет необходимо с установленной периодичностью предоставлять соответствующую медицинскую справку.
1.19. При посещении бассейна с детьми ответственность за жизнь и здоровье ребенка несет сопровождающий ребенка взрослый (родитель или его законный представитель).
1.20. Во время плавания взрослые не должны выпускать детей из поля своего зрения, предварительно объяснив им правила поведения на воде.
Настоящие правила являются обязательными к соблюдению в бассейне.
1.21. Персонал бассейна имеет право контролировать соблюдение посетителями настоящих правил, делать замечания и не допускать к посещению бассейна ввиду нарушения правил и техники безопасности при занятиях на воде в бассейне.
1.22. За последствия, возникающие в результате нарушения настоящих правил, администрация ответственности не несет.
2. Клиенты обязаны:
2.1. Клиенты бассейна должны строго соблюдать настоящие правила, правила техники безопасности, санитарно-гигиенические требования, выполнять требования персонала бассейна в части соблюдения санитарно-гигиенических требований.
2.2. Клиенты бассейна должны соблюдать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, персоналу бассейна, соблюдать этикет общения, не допускать действий, создающих опасность для окружающих.
3. Посетителям запрещается:
3.1. Передавать документы на право посещения плавательного бассейна другим лицам не являющимся Клиентом Клуба.
3.2. Находиться в помещениях бассейна в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, использовать ненормативную лексику, громко, неуважительно и/или агрессивно разговаривать, делать все, что может помешать окружающим.
3.3. Находиться в помещениях бассейна, за исключением помещения фойе, в верхней уличной одежде и обуви.
3.4. Курить в помещениях бассейна.
3.5. Приносить и распивать в помещениях бассейна алкогольные напитки.
3.6. Приносить в помещение бассейна продукты питания, напитки с последующим их употреблением.
3.7. Посещать бассейн без осмотра медицинским работником.
3.8. Входить в бассейн без посещения душа.
3.9. Перед пользованием бассейна втирать в кожу различные кремы и мази по причине возможного нанесения вреда своему здоровью (перегрев, повышение артериального давления, аллергические реакции и пр.).
3.10. Бегать по лестницам и обходным дорожкам.
3.11. Использовать маску для подводного плавания с конструктивным применением стекла.
3.12. Плавать поперек плавательных дорожек и висеть на разделительных дорожках, прыгать с бортиков.
3.13. Плавать в одежде, не предназначенной для бассейна.
3.14. Посещать занятия при повреждении или серьезных заболеваниях кожных покровов.
3.15. Оставлять без присмотра детей, допущенных к совместному плаванию с родителями.
3.16. Посещение бассейна детьми в возрасте до 3(трех) лет разрешается только при наличии у них специальных трусиков для плавания.
4. Администрация имеет право:
4.1. Лишать права посещения бассейна лиц, нарушающих настоящие правила поведения и техники безопасности при занятиях на воде в бассейне.
5. Клиенты имеют право:
5.1. Вносить замечания и предложения по качеству оказываемых услуг Клубом.
5.2. Предъявлять претензии и вносить замечания в отношении качества обслуживания.
5.3.В случае причинения посетителями материального ущерба, вопрос о возмещении решается путем согласования с администрацией, а в случае недостижения согласия - в установленном законом судебном порядке.